Servizi professionali

Competenza ed esperienza al Vostro servizio!

Il riconoscimento vocale mostra i suoi vantaggi nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro.
Per ottenere i migliori risultati occorre combinare elevate conoscenze sulle potenzialità della tecnologia con la conoscenza dei processi che devono essere migliorati.
Occorre personale esperto in grado di comprendere come aumentare l'efficienza dei flussi di lavoro, senza stravolgere le abitudini lavorative.

Il team di reconice, i cui membri vantano più di 20 anni di esperienza nel settore, sono in grado di fornire un approccio competente, razionale ed esperto per affrontare ogni fase del progetto, dall'analisi alla manutenzione post-collaudo.

Gli step seguiti da reconice:
  • Vengono identificati i processi da ottimizzare e viene raccolta ogni informazione utile allo studio.
  • I processi vengono compresi e documentati nella forma attuale.
  • Si identificano le metodologie di miglioramento e viene fatta una stima dei risultati ottenibili.
  • Se i risultati giustificano l'investimento, viene fatta un'analisi di dettaglio nella quale vengono considerati tutti gli aspetti, tecnici ed ergonomici.
  • Si procede quindi con la realizzazione di un prototipo o "proof of concept", che viene testato, modificato dove occorre, per definire la soluzione finale.
  • Sono approvati il piano di delivery ed i criteri di accettazione.
  • Roll-out e collaudo.
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Integrazione e personalizzazione

Le tecnologie più avanzate raramente operano isolate dal contesto. Per ottenere il massimo dagli investimenti occorre che le tecnologie 'si parlino' o che al minimo condividano i dati. Dopo più di 15 anni di esperienza, nel delivery di tecnologie avanzate in ambito medicale, il management di reconice ha acquisito l'esperienza che occorre per la realizzazione e l'implementazione di soluzioni di successo. L'integrazione tra i sistemi, la fase più critica di ogni progetto in ambito healthcare, è uno dei punti di forza di reconice, grazie alla flessibilità del propri prodotti e all'esperienza acquisita sul campo. Nessuna struttura ospedaliera è identica ad un altra, così come nessun contesto IT lo è. Ogni organizzazione è unica anche nel modo di gestire l'introduzione di nuove soluzione e tecnologie. Come parte del nostro impegno nel garantire il valore delle nostre tecnologie, forniamo servizi professionali, direttamente o tramite partner certificati, affinché le soluzioni siano installate e configurate in modo da garantire i migliori risultati.

Project management

Dopo aver realizzato numerosi progetti, si ha la tentazione di pensare di essere esperti e di poterli gestire senza difficoltà. In reconice siamo consapevoli che, come ogni organizzazione è unica, anche i progetti sono caratterizzati da singolarità. In un contesto IT in continua evoluzione è importante che le competenze e le esperienze siano sostenute da formazione continua. reconice, come è sempre attenta alle tecnologie allo stato dell'arte, garantisce le competenze più elevate nell'ambito dell'IT sanitario. Per garantire implementazioni di successo, abbiamo a disposizione un team di progetto composto da personale esperto e sostenuto da metodologie testate e dimostrate.

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Installazione, configurazione, amministrazione e manutenzione

L'implementazione di tecnologie avanzate è un'attività sempre critica e complessa. Che abbiate acquistato un nostro sistema direttamente o tramite uno dei nostri partner (nazionali o internazionali), garantiamo la competenza e l'esperienza che serve. La pianificazione e la gestione del progetto sono fondamentali, e in più di 15 anni di esperienza abbiamo potuto raffinare e codificare le attività più critiche. L'installazione è parte di un processo consulenziale che coinvolge i referenti dei nostri clienti. La metodologia seguita da reconice può essere adattata a qualsiasi struttura e organizzazione. La vita di un progetto non termina al momento del collaudo. Una volta implementato il sistema i nostri clienti vorranno sapere come ottenere il meglio e lo vorranno vedere crescere in linea con l'evoluzione della propria struttura e delle tecnologie disponibili. reconice non abbandona i propri clienti: direttamente e tramite una rete di partner certificati garantiamo il supporto necessario affinché i vantaggi dell'introduzione dei nostri sistemi crescano nel tempo. La soddisfazione del cliente è il capitale di maggior valore di reconice.

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